2016 жылдың Ақмола облысы білім басқармасының жанындағы «Щучинск қаласы Педагогикалық колледжі» МҚКК мемлекеттік қызмет көрсету жөніндегі Есебі

Мемлекеттік қызмет көрсету Қазақстан Республикасы азаматтарының құқығын әр түрлі салалары бойынша оның

ішінде, отбасында (қорғаншылық және қамқоршылық, бала асырап алу, патронат), сондай-ақ білім алуға, бос уақыты пайдалануға және т. б.сапалы, уақтылы, қол жетімді жүзеге асыруға мүмкіндігін береді. Ақмола облысы білім басқармасының жанындағы «Щучинск қаласы Педагогикалық колледжі» МҚКК Қазақстан Республикасының Ақмола облысы бойынша аумағында білім беру үрдісінің мемлекеттік органы болып саналады.

Өз құзіреті шегінде мемлекеттік саясатты іске асырады, мемлекеттік қызметтер көрсету саласындағы жеке тұлғаларға ақпараттық қолдау көрсетуді қамтамасыз етеді.

Қазақстан Республикасы Үкіметінің 2013 жылғы 18 қыркүйектегі  № 983 білім беру басқармасы Мемлекеттік көрсетілетін қызметтер тізіліміне сәйкес, "Щучье қаласы, Педагогикалық колледжі" Ақмола облысы білім басқармасының жанындағы МКҚК 2016 жылы 959 мемлекеттік қызметтер көрсетілген.

959 қызметтен, 24 қызмет «Азаматтарға арналған Үкімет»  Ақмола облысы білім беру ұйымдарының, бастауыш, негізгі орта, жалпы орта білім беру («Техникалық және кәсіптік білімнің құжатарын төлнұсқаларының беру» ) Мемлекеттік корпорациясы арқылы жасалды.

2016 жылы "Щучинск қаласы, Педагогикалық колледжі" МКҚК Ақмола облысы білім басқармасының жанындағы 959 мемлекеттік қызметтер көрсетілді (оның ішінде Мемлекеттік корпорациясы "Азаматтарға арналған Үкімет" арқылы – 24 қызмет), бұл өткен жылмен салыстырғанда  12% - ға көбірек 841 қызметтер атқарылған. «Щучинск қаласы, Педагогикалық колледжі "МКҚК Ақмола облысы білім басқармасының жанындағы қағаз түрінде, сондай-ақ "Азаматтарға арналған Үкімет" Мемлекеттік ткорпорациясы арқылы көрсетілген мемлкеттік қызмет көрсету жөнінде шағымдар мен сапасы нашар, немесе мерзімінің бұзылуы жөнінде шағымдар болған емес. Бұл жұмыс тұрақты бақылауда тұр.

 Ақмола облысының білім басқармасы жанындағы  «Щучинск қаласы,Педагогикалық колледжі "МКҚК  мемлекеттік қызметтердің стандарттарына сәйкес, ақысыз негізде тұрғанын айтып кету керек.

Ұсынылған аналитикалық деректерге сүйене отырып, ішкі бақылау нәтижелерінің есебі  бойынша

көрсетілетін мемлекеттік қызметтердің сапасы 2016 жылы жоғары сұранысқа ие болған «Ұйымдарға құжаттар қабылдау техникалық және кәсіптік, орта білімнен кейінгі білім беру" және "Ұйымдарында білім алушыларға жатақхана беру техникалық және кәсіптік білім беру" бойынша  мемлекеттік қызметтер болып табылады.

 Сондай-ақ:

1)   Ұйымдарға құжаттар қабылдау техникалық және

кәсіптік, орта білімнен кейінгі білім беру– 340.

2) Ұйымдарда білім алушыларға жатақхана беру техникалық және кәсіптік білім беру- 488.

Мемлекеттік қызмет көрсету тәртібі туралы БАҚ арқылы, интернет – ресурстар-қызмет көрсетушілер ай сайын халықты ақпараттандыру бойынша жұмыс жүргізіледі. Сондықтан Ақмола облысы білім басқармасының

жанындағы «Щучинск қаласы, Педагогикалық колледжі "МКҚК ресми сайтында, "Мемлекеттік қызметтер" бөлімінде орналастырылған мемлекеттік қызметтердің стандарттары мен регламенттері, сондай-ақ көрсетілетін қызметті алушылар үшін қажетті ақпарат бар. Ақпараттық стентарда мемлекеттік қызметтердің стандарттары мен регламенттері бар. 2016 жылы Щучинск қаласының аудындық «Луч» газетінде мемлекеттік қызмет көрсету бойынша 1 мақала

жарияланды.  Ақпараттық-анықтамалық, ақпараттық, құқықтық көмек көрсету  мақсатында,білім басқармасы жанында  "сенім Телефоны" 8-7162-90-31-16 жұмыс істейді. Мемлекеттік қызметтерді көрсету сапасын жақсарту үшін Ақмола облысы білім басқармасының жанындағы «Щучинск қаласы,Педагогикалық колледжі "МКҚК, жұмыс берушілердің тапсырысымен колледждерде өткізілетін, Ақмола облысы білім басқармасы іс-шараларға (семинарлар, курстар, ашық есіктер күні), мемлекеттік қызмет көрсетуге бағытталған  процесінің ашықтығын қамтамасыз етеді. Ақмола облысы білім басқармасы жанындағы «Щучинск қаласы, Педагогикалық колледжі "МКҚК сапалы мемлекеттік қызмет көрсетуді бақылайтын тиісті құқықтық актісімен бекітілген жауапты тұлға бектілді. Ай сайын сапалы  ұсынылатын мемлекеттік қызмет көрсету бойынша ішкі бақылау жүргізіледі.

Ақмола облысы білім басқармасы жанындағы «Щучинск қаласы, Педагогикалық колледжі "МКҚК мемлекеттік қызмет көрсету бойынша 2016 жылы жіберілген олқылықтар жоқ. Ақмола облысы білім басқармасы жанындағы «Щучинск қаласы, Педагогикалық колледжі "МКҚК жан-жақты жақсарту бойынша жұмыс және уақытылы мемлекеттік қызмет көрсету жөнінде жұмыс жүргізілуде, жүйесін жаңғыртуға жалпы алғанда, сапалы және колжетімді мемлекеттік қызмет көрсетудің бұл ажырамас бөлігі болып табылады. Ақмола облысы білім басқармасы жанындағы «Щучинск қаласы, Педагогикалық колледжі "МКҚК жеке және заңды тұлғаларға қолжетімді және сапалы мемлекеттік қызмет көрсету бойынша жұмыстарықамтамасыз етіліп, жалғастырылатын болады.